奢侈品包裝方案供應(yīng)商Delta Global的最新調(diào)查顯示，企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的承諾對(duì)品牌忠誠(chéng)度的影響甚大，大部分受訪者表示會(huì)減少甚至停止購(gòu)買不關(guān)注環(huán)境影響的品牌。受訪的亞太區(qū)消費(fèi)者中，有92%表示將停止、減少購(gòu)買或重新考慮，會(huì)否光顧不重視可持續(xù)發(fā)展的品牌，其中27%更表示將完全停止購(gòu)買這些品牌的產(chǎn)品；相反如是重視可持續(xù)發(fā)展的品牌，則有超過(guò)三分之二受訪者表示會(huì)購(gòu)買更多。

　　 Delta Global創(chuàng)辦人及首席客戶總監(jiān)Robert Lockyer表示，亞太區(qū)奢侈品消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)正不斷提升，特別是中國(guó)大陸的消費(fèi)群。42%受訪者表示對(duì)環(huán)保議題有更高的意識(shí)，其中中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者就高達(dá)41%，相較起來(lái)香港就只有較低的25%，增幅最小。27%受訪者會(huì)完全停止購(gòu)買不重視可持續(xù)發(fā)展的品牌的產(chǎn)品，相比之下，香港只有14%消費(fèi)者表示會(huì)停止購(gòu)買這些品牌的產(chǎn)品，即使不停買也會(huì)減少購(gòu)買量。但他強(qiáng)調(diào)香港消費(fèi)者其實(shí)同樣重視環(huán)保，只是增幅沒那么明顯。

　　調(diào)查顯示，千禧世代及Z世代消費(fèi)群視可持續(xù)發(fā)展為核心考慮因素，近一半的Z世代消費(fèi)群自認(rèn)對(duì)環(huán)保有更高意識(shí)，76%Z世代消費(fèi)者表示會(huì)增加購(gòu)買量以示支持，甚至愿意多花28%的價(jià)格，以購(gòu)買重視可持續(xù)發(fā)展的奢侈品牌產(chǎn)品。但59%消費(fèi)者認(rèn)為品牌可持續(xù)發(fā)展方針缺乏透明度，阻礙他們實(shí)踐支持可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)方式。而非環(huán)保包裝及制造過(guò)量廢物也是障礙，39%人反感過(guò)量的多層式包裝，甚至有90%內(nèi)地奢侈品消費(fèi)者更認(rèn)為使用塑膠不符合奢侈品牌形象。

　　 Robert Lockyer認(rèn)為，品牌可以做得更多，例如在決定供應(yīng)商時(shí)就先確認(rèn)對(duì)方，在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面的措施是否充足，并在網(wǎng)站或產(chǎn)品標(biāo)簽上為消費(fèi)者提供能追蹤供應(yīng)鏈資料的訊息，讓消費(fèi)者能自己決定如何消費(fèi)。對(duì)消費(fèi)者而言，很難每次消費(fèi)前都花時(shí)間上品牌網(wǎng)站查詢，因此產(chǎn)品標(biāo)簽上的訊息也很重要。

　　調(diào)查顯示，54%亞太區(qū)消費(fèi)者認(rèn)為，產(chǎn)品包裝是最簡(jiǎn)易直接的方法，以了解其喜愛的奢侈品牌在可持續(xù)發(fā)展方面所作出的努力。64%認(rèn)為，包裝上清晰列明品牌的可持續(xù)發(fā)展措施或認(rèn)證，是最易于識(shí)別可持續(xù)發(fā)展奢侈品牌的方法，95%受訪者更表示希望奢侈品牌在產(chǎn)品包裝上列出其對(duì)零塑膠的承諾或相關(guān)的可持續(xù)發(fā)展認(rèn)證。