國務院辦公廳近日印發《貫徹實施質量發展綱要２０１４年行動計劃》（下稱《行動計劃》），對２０１４年貫徹落實《質量發展綱要》的工作重點做出明確部署。《行動計劃》細化制定了４個方面１５條共７７項具體任務，強調要加強重點領域質量安全監管，還針對當前百姓關心的環境污染問題，部署以治理霧霾為重點，促進大氣環境質量改善。《行動計劃》的重點任務之一是組織國務院有關部門對各省級人民政府質量工作進行考核，強化質量治理體系和能力建設。

       國家質檢總局日前發布的２０１３年度重點服務行業質量監測報告顯示，旅游等生活性服務業顧客滿意度出現下滑。年度監測分析結果顯示，２０１３年，我國服務業質量總體保持穩定，其中，生產性服務業顧客滿意度普遍提升。此外，西部地區城市服務質量滿意度遠低于東部和中部地區城市。監測報告指出，近年來，盡管我國服務質量有了一定提高，但仍然滯后于服務業的發展。服務業顧客滿意度總體水平不高，缺乏國際知名服務品牌，網絡購物、醫療健康等服務投訴量大幅攀升，服務安全事件屢見不鮮，服務質量提升機制尚不健全。

       為鼓勵在達標情況下進一步減少排放，懲罰超標準排放，北京市近日已根據污染物排放情況實施階梯式差別化排污收費政策，即污染物實際排放低于規定排放標準５０％時，按基準價減半計收排污費，在規定排放標準５０％—１００％之間，按基準價計收排污費，污染物實際排放值超過規定排放標準時，除依規處罰外，還需按基準價加倍計收排污費。超標排放的企業在新排污費征收標準執行后，除受到環保部門處罰，排污成本也較舊標準增幅幾十倍。